Política de privacidad
La protección de su privacidad es para nosotros muy importante.

YAVOZ considera que es parte de su responsabilidad corporativa proteger la información y los datos confiados de la empresa. Para que se sienta seguro al visitar nuestros sitios web, respetamos estrictamente las disposiciones legales al procesar sus datos personales y aquí queremos informarle detalladamente sobre el manejo de sus datos.

  1. OBJETO

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (ue) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, (en adelante, RGPD)

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Informa y comunica a los usuarios del Sitio Web, su Política de Privacidad en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

  1. TITULARIDAD

El titular del fichero al que se incorporan los datos de carácter personal es administracion@ya-voz.com y asegura que ha adoptado todas aquellas medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

  1. USOS, FINALIDADES Y ACEPTACIÓN POR EL USUARIO

La finalidad del Sitio Web, no es recabar datos personales, el acceso y uso del Sitio Web no implica la comunicación de datos personales, no obstante, si el usuario quiere iniciar el proceso de compra de algún artículo ofertado en el Sitio Web, deberá cumplimentar o rellenar los cuestionarios o formularios electrónicos que aparecen en el mismo.

Al cumplimentar los cuestionarios y comunicarnos los datos, el usuario autoriza y consiente voluntariamente el tratamiento de sus datos de carácter personal, datos los cuales, son libremente entregados por el usuario al Sitio Web. De esta manera, el usuario acepta y consiente de forma expresa que los datos facilitados o que facilite en el futuro puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal.

La entrega de todos los datos requeridos para el registro como usuario es obligatoria en aquellos casos en dónde expresamente se especifique, pudiendo administracion@ya-voz.com, denegar el registro al usuario que no facilite tales datos.

En los formularios electrónicos donde se recaben datos de carácter personal, se señalarán los distintos campos cuya cumplimentación es necesaria y obligatoria, así como aquello campos cuya cumplimentación es voluntaria en función de la información que disponga el usuario.

administracion@ya-voz.comtratará los datos comunicados por el usuario con los siguientes usos y finalidades:

  • Alta en el Sitio Web como usuario registrado.
  • Gestión y Administración del servicio del Sitio Web.
  • Gestión y seguimiento de Incidencias.
  1. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento expreso de la casilla política de privacidad abajo del envío del formulario donde verifica su consentimiento y en la ejecución de medidas precontractuales en el que caso que nos solicite presupuesto y en la ejecución de un contrato si es cliente.

  1. DESTINATARIOS

Los datos no se comunicarán a otras empresas.

administracion@ya-voz.com, pone en conocimiento que podrá revelar la información personal del usuario para responder a requerimientos legales, a reclamaciones que afirmen que los contenidos del sitio web infringen los derechos de terceros o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otras partes.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o comercial. No obstante, a partir de la fecha de la terminación de nuestra relación contractual o comercial sus datos serán conservados:

1 año las derivadas de conexiones realizadas por internet con nuestro sitio web, correo electrónico y llamadas telefónicas de voz, mensajería instantánea.

En el caso que sea cliente nuestro sus datos serán conservados:

-4 años a efectos fiscales. Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc.) así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

administracion@ya-voz.comcomo responsable del fichero y del Sitio Web, garantiza el pleno cumplimiento de las disposiciones establecidas en el RGPD. Así como garantiza el debido cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, respecto a la información del titular y las comunicaciones comerciales no solicitadas.

administracion@ya-voz.com, garantiza también la confidencialidad de las comunicaciones llevadas a cabo con el usuario, así como el tratamiento debido y diligente de los datos de carácter personal entregados por el usuario.

administracion@ya-voz.com, se compromete a no revelar ninguna información confidencial, así como tampoco informar acerca de ningún dato objeto de tratamiento, salvo en los casos en los que la ley expresamente lo requiera o cuando sean requeridos de las autoridades públicas competentes de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

  1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose administracion@ya-voz.com el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, vagos o inexactos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho. Ningún usuario, salvo representación legalmente constituida, podrá utilizar la identidad de otra persona, el usuario sólo puede suministrar datos personales correspondientes a su identidad.

  1. CONSENTIMIENTO

El usuario es consciente y acepta los términos establecidos en la política de privacidad de administracion@ya-voz.com y consiente por este medio, de forma expresa, libre y voluntaria, al tratamiento automatizado y no automatizado de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en las presentes cláusulas. El tratamiento por parte de los anunciados será de carácter publicitario, estadísticos, comercial y demás herramientas de marketing existentes. quienes son los anunciantes hay que especificarlos.

Además, el usuario consiente el envío de comunicaciones comerciales que lleve a cabo administracion@ya-voz.com para sus usuarios registrados y clientes.

El usuario registrado y cliente podrá en cualquier momento revocar su consentimiento.

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Mantenemos medidas técnicas actualizadas para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales frente a los riesgos durante las transferencias de datos, así como el conocimiento por parte de terceros. Estos se ajustan según el estado actual de la técnica.